Regulamin

1. Rezerwacja pobytu jest możliwa za dokonaniem przedpłaty w formie przelewu w ciągu 7 dni od dnia dokonania rezerwacji.
2. Doba pobytu rozpoczyna się o godz. 14.00 w dniu przyjazdu, kończy się o godz. 10.00 w dniu wjazdu.
3. W dniu przyjazdu Gość jest zobowiązany do okazania dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu dokonania meldunku. Osobom postronnym nie udziela się żadnych informacji, zwłaszcza dot. danych osobowych Gości, przebywających w Apartamentach Polanki 2, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
4. Podczas meldunku Gość jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za cały zarezerwowany pobyt wraz z opłatą klimatyczną.
5. W przypadku rezygnacji z pobytu w terminie wcześniejszym niż zadeklarowano i zarezerwowano, nie ma możliwości zwrotu uiszczonej opłaty za pobyt.
6. Chęć przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać najpóźniej 24 godz. przed planowanym uprzednio wyjazdem. Życzenie takie zostanie uwzględnione w miarę możliwości dostępności apartamentów.
7. Właściciele i obsługa Apartamentów Polanki 2 nie ponoszą odpowiedzialności za dzieci oraz osoby nieletnie przebywające na terenie obiektu. Na całym terenie obowiązuje ustawowy nakaz dozoru rodzicielskiego. Dzieci i osoby nieletnie przebywają na terenie obiektu pod opieką i na wyłączną odpowiedzialność ich opiekunów prawnych.
8. Na terenie basenu obowiązuje zakaz spożywania napojów alkoholowych i środków odurzających, należy stosować się do regulaminu basenu.
9. Gość nie może użyczać wynajmowanego przez siebie apartamentu osobom trzecim, niezameldowanym. Apartament jest wynajmowany konkretnym osobom. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie apartamentu Gości wyłącznie do godz. 22.00.
10. Cisza nocna obowiązuje w godz. od 22.00 do 8.00.
11. Ze względu bezpieczeństwa oraz komfortu wypoczynku Gości, w apartamentach i na terenie basenu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i innych środków. Palenie jest możliwe wyłącznie na tarasach.
12. Apartamenty Polanki 2 nie świadczą usług serwisu pokojowego oraz sprzątania pokoi. Podczas pobytu Gość samodzielnie dba o porządek w apartamencie, który wynajmuje oraz w częściach wspólnych oddanych do dyspozycji wszystkich Gości.
13. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz śmiecenia. Odpady i śmieci prosimy wyrzucać do koszy znajdujących się w poszczególnych apartamentach, a w przypadku zapełnienia, do zbiorczego pojemnika umieszczonego na zewnątrz.
14. Gość w dniu wyjazdu pozostawia apartament w ogólnym porządku. Za pozostawienie brudnych naczyń w momencie zdania apartamentu, będzie naliczana opłata dodatkowa w wysokości 50 zł.
15. Codzienny serwis na życzenie Gościa obejmuje wymianę ręczników. Wymiana pościeli obowiązuje przy pobytach dłuższych niż pięć dni.
16. Na terenie Apartamentów Polanki 2 dopuszcza się przebywanie zwierząt za dopłatą, zgodnie z cennikiem (w chwili dokonywania rezerwacji niezbędne jest udzielenie informacji o planowanym pobycie ze zwierzęciem). Zwierzęta nie mogą przebywać luzem poza apartamentem. Na terenie ogólnodostępnym zwierzęta muszą przebywać na smyczy i w kagańcu, a potrzeby fizjologiczne muszą być załatwiane na zewnątrz obiektu (bliskość łąk i lasów). Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za ewentualne szkody wyrządzone przez zwierzę. Obowiązkowe jest posiadanie książeczki zdrowia zwierzęcia z aktualnymi szczepieniami.
17. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie ewentualne szkody, uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia, lub urządzeń technicznych Apartamentów Polanki 2, wewnątrz i na zewnątrz apartamentu, na terenie całego obiektu, powstałe z winy Gościa lub osób odwiedzających go. W przypadku zniszczeń sprzętu lub wyposażenia, Apartamenty Polanki 2 obciążą Gościa kwota zgodną z przedstawionym dokumentem — fakturą zakupu.
18. Apartamenty Polanki 2 nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu utraty pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności i innych rzeczy i przedmiotów wartościowych o znaczeniu naukowym lub artystycznym.
19. Ni należy przenosić wyposażenia apartamentów lub zmieniać ustawienie mebli bez powiadamiania i zgody właścicieli lub obsługi obiektu.
20. Ze względów bezpieczeństwa zabronione jest w apartamentach grzejników, grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących wyposażenia stałego apartamentu. Nie dot. to ładowarek i zasilaczy RTV oraz komputerowych.
21. Recepcja wydaje tylko jeden klucz do apartamentu. Za zgubienie klucza naliczana będzie opłata dodatkowa w wys. 50 zł.
22. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt pod wskazany adres. W przypadku braku dyspozycji Apartamenty Polanki 2 przechowają przedmioty przez okres jednego miesiąca, a następnie przekażą je na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
23.  Parking niestrzeżony dl Gości Apartamentów Polanki 2 jest udostępniony bezpłatnie. Właściciel terenu nie ponosi odpowiedzialności za parkujące pojazdy oraz za pozostawione w nich mienie.
24. Obsługa zobowiązana jest zareagować na uwagi i zastrzeżenia dot. poziomu i jakości obsługi, funkcjonowania urządzeń oraz porządku i czystości na terenie obiektu. Wszelkie uwago prosimy składać i zgłaszać właścicielom i obsłudze obiektu.
25. Regulamin Apartamentów Polanki 2 i basenu podaje się do wiadomości Gości poprzez:

• umieszczenie Regulaminu na stronie internetowej: www.polanki2,pl
• indywidualne informowanie Gości przy potwierdzeniu dokonanej rezerwacji
• przedstawienie regulaminu w formie pisemnej do podpisania po zapoznaniu się z jego treścią, podczas dokonywania meldunku
• umieszczenie Regulaminu w apartamentach.

26. W przypadku zakłócania porządku, ciszy nocnej, lub zakłócania pobytu innym Gościom, obsługa Apartamentów Polanki 2 oraz osoby do tego upoważnione, powołując się na art. 193 kk, mogą podjąć stosowne kroki, wobec osób niestosujących się do Regulaminu oraz ogólnych zasad współżycia, włącznie z usunięciem ich z terenu apartamentu oraz terenu obiektu. Apartamenty Polanki 2 mogą również odmówić rezerwacji i pobytu Gościa usuniętego z terenu obiektu, podczas kolejnego planowanego przez Gościa przyjazdu.
27. Apartamenty Polanki 2 zastrzegają sobie możliwość zmiany cen podanych w cenniku. Cennik ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 p.1 Kodeksu Cywilnego.
28. Akceptujemy płatność gotówką lub przelewem na konto.

 

Regulamin korzystania z basenu

1. Basen jest czynny i dostępny dla Gości codziennie w godz. od 8:00 do 21:00.
2. Wstęp na basen jest możliwy wyłącznie dla Gości posiadających wykupiony pobyt w Apartamentach Polanki 2.
3. Z basenu mogą korzystać osoby:

• umiejące pływać
• dzieci i osoby nieletnie wyłącznie pod stałą opieką i nadzorem osób pełnoletnich.
• uczące się pływać lub trenujące, wyłącznie pod opieką i nadzorem osoby pełnoletniej
• niepełnosprawne wymagające bezpośredniej opieki oraz osoby ze skłonnościami do ataków skurczów lub utraty przytomności, tylko z uprawnionym opiekunem

4. Z basenu nie mogą skorzystać osoby:

• których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych podobnie działających środków
• z zewnętrznymi oznakami uszkodzeń skóry
• których zachowanie może stanowić zagrożenie dla otoczenia
• których stan higieny odbiega od ogólnie przyjętych norm

5. Osoby o niestabilnym stanie zdrowia (zaburzenia krążenia, równowagi itp.) korzystają z basenu ze szczególną ostrożnością, na własną odpowiedzialność.
6. Na basenie obowiązuje strój kąpielowy w dowolnym kolorze. Dzieciom do lat trzech wskazane jest stosowanie w celach ochronnych pielucho-majtek wodoodpornych. Strój kąpielowy powinien spełniać wymogi higieniczne oraz estetyczno-moralne, nie posiadać zamków błyskawicznych, mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa korzystających z basenu Gości lub dla elementów basenu.
7. Na basenie obowiązuje zachowanie porządku, czystości oraz podporządkowania się decyzjom właścicieli i obsługi Apartamentów Polanki 2.
8. Korzystającym z basenu nie wolno powodować sytuacji zagrażających bezpieczeństwu innych osób przebywających, a w szczególności:

• biegać dookoła basenu
• skakać do wody z brzegów basenu
• popychać, wrzucać do wody, zanurzać pod wodą innych uczestników korzystających z basenu
• palic papierosów oraz spożywać napojów alkoholowych i innych środków odurzających
• niszczyć basen oraz zaśmiecać i brudzić basen wraz z terenem przyległym
• kąpać zwierząt
• korzystać z dodatkowych płynów, szamponów, mydła i innych kosmetyków w basenie
• wnosić sprzętu do zabaw, sportowego, asekuracyjnego bez zgody właścicieli
• żucia gumy, spożywania posiłków i napojów wewnątrz basenu oraz plucia do basenu, załatwiania potrzeb fizjologicznych do wody basenowej.

9. Właściciele i obsługa Apartamentów Polanki 2 zastrzegają sobie prawo do wyłączenia korzystania z basenu w przypadku jego czyszczenia.
10. Osoby naruszające przepisy niniejszego regulaminu będą usuwane z basenu.
11. Osoby niszczące basen i jego teren, będą ponosić odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. Za osoby niepełnoletnie, odpowiedzialność materialną ponoszą ich opiekunowie.
12. Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności za zdarzenia i wypadki spowodowane na terenie basenu i obiektu, obowiązuje ciągły nadzór nad dziećmi i osobami niepełnoletnimi przez ich opiekunów.
13. Wszelkie uwagi i skargi należy zgłaszać właścicielom lub obsłudze Apartamentów Polanki 2.